配送・返品について

配送

送料は価格に含まれています(全国送料無料)。

発送日本国内から、ご注文(お支払い確認)後5日以内に日本郵便で発送します。発送後は通常1〜3日ほどでお届けします。在庫切れの場合は、取り寄せのため発送までに1〜2週間ほどかかることがあり、その場合は発送前にメールでご連絡します。送り状の差出人は当店です。
追跡番号発送したら、追跡番号をメールでお知らせします。
遅れることがある時期年末年始・お盆、悪天候、離島や一部の地域へのお届けは、上の日数より遅れることがあります。
届かないときご注文から10日をすぎても届かないときは、お問い合わせください。配送の状況をお調べします。

返品・交換

お客様のご都合による返品・交換(イメージと違った、サイズが合わなかった、など)はお受けしていません。ご注文の前に、各商品ページのサイズと注意書きをご確認ください。

  • 届いた商品に破損・初期不良・欠品があったときは、到着から7日以内に、わかる写真を添えてご連絡ください。新しい商品をお送りするか、代金をお返しします。
  • 交換・返金のときに、商品を返送していただく必要はありません。
  • 返金の方法と時期は、お支払い方法によって変わります。